BALIKPAPAN, teropongborneo.my.id – Dinas Pariwisata (Dispar) Provinsi Kalimantan Timur, lagi-lagi membuat terobosan baru, melibatkan dua Instansi terkait yaitu Dinas Perhubungan Kota Balikpapan dan Satlantas Kota Balikpapan dan juga organisasi Himpunan Pramuwisata Indonesia (HPI) menggelar kegiatan berupa Service Excellence Bagi Sopir Angkutan Wisata Kalimantan Timur pada 1 Juni 2021 bertempat di Hotel Mega Lestari.
Kegiatan yang pertama kali dilaksanakan ini bertujuan untuk memberi pemahaman lebih kepada para sopir angkutan wisata mengetahui Obyek-obyek wisata di Kaltim yang menjadikan mereka tidak hanya piawai mengendarai mobil namun juga dapat menjadi pemandu bagi para tamu yang datang dan menggunakan jasa mereka dan tentunya juga dibekali dengan Safety Driving.
Kepala Dinas Pemuda, Olahraga dan Pariwisata kota Balikpapan, Doortje Marpaung SE, MM., membuka acara mewakili Kepala Dinas Pariwisata Prov. Katim dalam sambutannya menuturkan bahwa beliau sangat mengapresiasi penyelenggaraan kegiatan pada hari ini.
“Sebuah kehormatan bagi kami, Balikpapan menjadi kota pertama diselenggarakannya kegiatan ini. Dan teman-teman kita semua disini, saya berharap sopir-sopir di Kota Balikpapan Khususnya dan Kaltim pada umumnya, dapat melayani para wisatawan dengan menawarkan “service extra”, tidak hanya menyetir saja tetapi juga dapat menjelaskan kepada tamunya tentang wisata di Kaltim ini”, tutur Doortje.
Selain itu, Doortje berharap kepada para sopir yang mengikuti kegiatan ini selain menambah ilmu dan pengetahuan juga pastinya menambah client baru, kenapa? Karena kalau client nyaman pasti mereka akan mencari kita lagi”.
Kepala Bidang Pengendalian Usaha Jasa & Sarana Pariwisata (PUJSP), Asrani Rasidi, S. Pd, M. Si mengatakan output dari kegiatan ini kedepannya para sopir dapat menambah kenyamanan penumpang dalam berwisata.
“kami berharap mampu dengan kegiatan ini para sopir yang melayani para wisatawan dapat menambah kenyamanan penumpang dalam berwisata dan melayani lebih dari cukup sehingga timbul rasa puas saat mereka berkunjung ke Kaltim sehingga dapat kembali untuk berkunjung”, tutur Asrani.
Kegiatan ini menghadirkan 31 Peserta yang terdiri dari sopir travel, sopir taksi bandara dan sopir bus Balikpapan City Tour. Serta menghadirkan empat narasumber yang kompeten dibidangnya, yaitu Kasatlantas Kota Balikpapan, Kepala Dinas Perhubungan Kota Balikpapan, Praktisi HPI dan Kepala Dinas Pariwisata Kaltim yang dalam hal ini diwakilkan oleh Asrani Rasyidi, S.Pd, M.Si selaku Kepala Bidang PUJSP. (*)
editor : Sopyan.
